ДОБРО-
СЕРВИС

ДОБРОСЕРВИС

комплексное решение
для укрепления ментального здоровья сотрудников и руководителей

Лучшие проекты устойчивого развития
России 2023

Победитель престижной премии
«Выбор потребителя 2025»

Топ-3 корпоративных программ
Здоровья и благополучия в России.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

Программа поддержки сотрудников

Индивидуальные консультации
психолога, юриста, финансового
и ЗОЖ-консультантов

Специальные
программы

Образовательные проекты
и коммуникации

Аналитика
и технологии

Статистика использования,
регулярная отчётность и анализ
достижения ключевых показатели эффективности (КПЭ)

Предлагаем решения
для любых отраслей бизнеса

Производство

Компании информационных технологий

Банки

Телеком

Индустрия гостеприимства

Розничные сети

Строительство

Сельское хозяйство

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ ДОБРОСЕРВИС

Работаем быстро

Находим подход
к каждому

Собираем программу
для решения задач по управлению персоналом

Держим качество

Решаем вопросы там,
где удобно клиенту

Работаем в одинаковое
время для всех часовых поясов

Ещё больше опций в мобильном приложении

1

Моментальная поддержка
в экстренной ситуации

2

Запись на консультации
к психологу, юристу,
финансовому
и ЗОЖ-советнику

3

Возможность выбрать
специалиста и время

4

Разные форматы:
видеосвязь, устные и
письменные консультации

5

Все материалы в одном
месте, возможность
посмотреть историю
общения

6

Оценка качества сразу
после общения
со специалистом

7

Техническая
поддержка 24/7

8

Защищенный
канал связи

ЧТО ГОВОРЯТ КЛИЕНТЫ
О ДОБРОСЕРВИС

Руководитель Блока медицинского страхования М.В. Сахина
Московского регионального центра АО «АльфаСтрахование»

Начальник отдела по взаимодействию с партнерами Ю.Р. Паламодова
Департамента развития бизнеса ДМС АО «АльфаСтрахование»

Благодарственное письмо Татьяне Бурцевой и Команде ДОБРОСЕРВИС
Выражаем Вам искренние слова благодарности за высокий профессионализм и квалификацию специалистов к формированию услуг, вовлеченность в качество клиентского сервиса и оперативность в решении нестандартных задач.

Особенная благодарность за оказанную оперативную помощь в организации Горячей линии психологической поддержки клиентов АО «АльфаСтрахование» в обстоятельствах, произошедших 22.03.2024г. Благодаря Вашим усилиям, мы смогли оперативно поддержать тех, кому это было жизненно необходимо.

А.М. Каменская
Исполнительный директор Управления развития бренда работодателя
Департамента по работе с персоналом
Банка ГПБ (АО)

«Газпромбанк» (Акционерное общество) выражает огромную признательность за плодотворное сотрудничество и благодарит за высокий уровень профессионализма и личный вклад в благополучие сотрудников банка.

Ценно, что команда Добросервиса слышит и прислушивается к пожеланиям и комментариям сотрудников, гибко адаптируется к текущей ситуации и находится в постоянном развитии, предлагая своим клиентам новые интересные продукты.

А. А. Ефремова,
директор по персоналу
«Московский кредитный банк»

«Линия „Добросервис“ показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, оказывать услуги в установленный срок, профессионально и качественно.

Отличительной чертой линии „Добросервис“ является скорость реагирования на запросы и изменения в Компании, профессионализм специалистов, высокое качество оказания услуг, умение синхронизировать сервис, коммуникационную кампанию и образовательную траекторию с корпоративной культурой.

Отмечаем желание и умение донести Сотруднику заботу Компании о его благополучии».

Ю.А. Кузнецова,
директор департамента по
работе с людьми, «Всегда Да»

«Сотрудники нашей компании отмечают профессионализм, высокий уровень знаний и навыков коммуникации консультирующих специалистов.

Мы отмечаем стремление руководителей „Добросервис“ разделить ответственность за вовлечение в программу наших сотрудников, умение эффективно организовывать коммуникационную кампанию при внедрении Программы поддержки, подбор интересных спикеров и тематик, развивающих вебинаров по теме благополучия»

КОМАНДА

Татьяна Бурцева

Директор Добросервис

Психолог, Коуч, сертифицированный международной федерацией коучинга, виртуоз домашней кулинарии и гурман импрессионизма

Юлия Дудова

Заместитель директора по продажам

Антикризисный управленец, учитель английского, человек безграничной жизненной радости

Мария Сластенкина

Руководитель проектов внедрения и сервиса.

Мастер эмоционально-информационных коммуникаций, креатор и эстет

Марина Степанова

Руководитель по административно-финансовым вопросам

Полиглот, «хозяйка» цифр и порядка, воспитывает брахицефала

СОБЫТИЯ

«Добросервис» стал победителем премии «Выбор потребителя 2025»!

01 декабря 2025

Это важное достижение для всей команды: программу Добросервис отметили как одно из лучших решений на рынке, формирующее культуру доверия и качественного сервиса внутри компаний.

«Добросервис» - победитель Премии «Лучшие социальные проекты России 2024»

26 июня 2024

Премия «Лучшие социальные проекты России» ежегодно вручается компаниям, демонстрирующим ответственный подход к ведению бизнеса, курс на устойчивое развитие и гуманитарные ценности.

«Добросервис» – победитель Digital Leaders Award 2024

19 июня 2024

Премия Digital Leaders Award ежегодно вручается компаниям и проектам за наиболее значимые достижения в области цифровизации во всех сферах жизни.

Что такое well-being и как эта система помогает бизнесу

04 апреля 2023

Татьяна Бурцева — преподаватель Русской Школы Управления, карьерный консультант, эксперт в области управления персоналом рассказывает в статье, что такое well-being, зачем это собственнику и как начать внедрять принципы системы уже сейчас.

Увольнение по Zoom и электронной почте: стоит ли так делать

23 марта 2023

Никто не запрещает использовать современные способы связи, чтобы завершить трудовые отношения. Но можно ли прощаться через мейл, соцсети или месседжеры?

Признаки того, что ваша работа вас убивает

16 февраля 2023

Работа – это место, где мы проводим большую часть жизни. А это значит, что отношение человека к работе имеет принципиальное значение для его здоровья – как физического, так и ментального.

Цифровой отбор: российские ученые научили искусственный интеллект искать новых сотрудников

15 февраля 2023

Сотрудники Пермского национального исследовательского политехнического университета (ПНИПУ) заявили о создании модели искусственного интеллекта (ИИ), которая способна отбирать кандидатов для устройства на работу по современным профессиям.

Работа до посинения: почему спрос на белых воротничков будет снижаться

21 ноября 2020

Рабочий класс вновь становится гегемоном, и на сей раз не в идеологическом смысле, а на рынке труда

Well-being цитаты: Диалог с экспертом (выпуск #4)

21 ноября 2020

"Диалог с экспертом" Татьяной Бурцевой, генеральным директором одного из крупнейших провайдеров услуг в области EAP/ППС в России – компании Добросервис.

Руководитель проекта «Добросервис» Татьяна Бурцева приняла участие в «C&B RUSSIA SUMMIT 2020» — крупнейшем саммите по мотивации персонала в России и СНГ

19 сентября 2020

Главный вопрос саммита: Как адаптировать систему C&B к последствиям пандемии? От оптимизации к прибыльным решениям.

Директор по развитию Европейской Юридической Службы и руководитель проекта «Добросервис» Татьяна Бурцева стала участником конференции «Управление персоналом на производстве 2020».

29 июля 2020

28-29 июля Business Summit of Future проводит II практическую конференцию Управление персоналом на производстве 2020.

Как вывести из депрессии сотрудников на удаленке

08 мая 2020

Люди заперты в четырех стенах, как в темной комнате из детской страшилки, а на них из гаджетов сыпется поток задач от руководства, сводки новостей о приросте заболевших и домашние задания детей от школьных учителей.

Wellbeing цитаты - директор по развитию «ЕЮС»

18 марта 2020

Татьяна Бурцева, директор по развитию «Европейской юридической службы»: "Понятие well-being однозначно не перевести на русский язык.

Представители Европейской Юридической Службы стали участниками "самого женского" Форума «Woman Who Matters» 2019

29 ноября 2019

29 ноября в Цифровом деловом пространстве (ЦДП) прошли Форум и Премия Woman Who Matters 2019. В числе гостей были представители Европейской Юридической Службы, рассказавшие о своем продукте для сотрудников -- Добросервис.

«ДОБРОСЕРВИС» ЕЮС в гостях у металлургов

20 сентября 2019

18 и 19 сентября на семинаре социальных работников металлургической отрасли на Новолипецком Металлургическом Комбинате Европейская Юридическая Служба представила программу социального пакета ДОБРОСЕРВИС от ЕЮС.

Внедрение программ поддержки — это осознанные инвестиции в человеческий капитал

05 июля 2019

О важности благополучия сотрудников, программах в этой области и их применении в России рассказала Татьяна Бурцева, директор по развитию и член совета директоров Европейской Юридической Службы

ЕЮС на HR-Форуме издания «Ведомости»: трансформация бизнеса через трансформацию HR

28 июня 2019

26 июня в отеле InterContinental Moscow состоялся HR-Форум издания Ведомости проект, посвященный вопросам эффективного управления персоналом.

Европейская Юридическая Служба на заседании Ассоциации D&I

14 июня 2019

11 июня в Hyatt Regency Moscow состоялось заседание и Ассоциации D&I Равные права и равные возможности. Ассоциация D&I это первая в России коммуникационная площадка